Fa-med factuur
Als u bent verzekerd bij Agis, CZ, Delta Lloyd, of OHRA, dan ontvangt u de factuur van Fa-med. Ons factoringbedrijf Fa-med (www.famed.nl) verwerkt - in opdracht van ACTA - uw factuur. Fa-med dient de factuur in bij uw zorgverzekeraar. Het deel van de kosten dat de zorgverzekeraar niet vergoedt, factureert Fa-med direct aan u. Uw voordeel is dat de (mogelijke) vergoeding al is verrekend met de behandelkosten wanneer u de factuur vervolgens via Fa-med ontvangt. Als de zorgverzekeraar het volledige factuurbedrag vergoedt, dan ontvangt u geen factuur van Fa-med.
U betaalt géén extra kosten voor de verwerking van uw factuur door Fa-med.
Hoe loopt het proces?
De kosten van de behandeling worden als volgt verrekend als u bent verzekerd bij Agis, CZ, Delta Lloyd, of OHRA.
1. ACTA stuurt uw factuur naar Fa-med.
2. Fa-med verrekent rechtstreeks met uw zorgverzekeraar de behandelingen die volgens de verzekeringsvoorwaarden worden vergoed.
3. U ontvangt alleen een factuur van Fa-med voor kosten die niet door uw zorgverzekeraar worden vergoed. Worden de volledige kosten vergoed, dan ontvangt u geen factuur.
4. U betaalt het volledige factuurbedrag aan Fa-med. De factuur kunt u alleen bij Fa-med voldoen.
Heeft u vragen over uw factuur?
De betaling van uw factuur
Vragen over de betaling van uw factuur kunt u stellen bij Fa-med. Contactgegevens staan op uw factuur.
De vergoeding door uw zorgverzekeraar
Heeft u vragen over het gedeelte van uw behandeling dat niet gedekt wordt door uw zorgverzekering? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.
De specificatie van uw factuur
Heeft u vragen over de verschillende behandelingen die op uw factuur staan? Neem dan gerust contact op met de dienst Afspraken & Informatie (A&I) van ACTA via de telefoon (020) 59 80380 of per e-mail zorgadministratie@acta.nl.
Vragen over Fa-med?
Kijk voor meer informatie over Fa-med op www.famed.nl onder Debiteuren.

